Verzenden en Betalingen
Verzending
Wij leveren in België via Bpost.
Voor een vlotte service bieden we 's avonds onze pakjes aan bij hun pakketautomaat. De volgende ochtend worden deze als eerste opgehaald door Bpost.
U krijgt via Bpost een traceerlink zodat u uw bestelling stap voor stap kunt volgen.
Vanaf €40 zijn verzendkosten gratis, anders €5,95
U kunt ook opteren om zelf af te halen te Hovingen 22 9950 Lievegem
(opgelet: geen fysieke winkel, enkel voor afhaal en retour)
Wij leveren in Nederland via PostNL
U krijgt via PostNL een traceerlink zodat u uw bestelling stap voor stap kunt volgen.
Vanaf €50 zijn verzendkosten gratis, anders €5,95
Onze pakketen worden steeds met uiterste zorg samengesteld en verpakt voor transport. Mocht er toch door omstandigheden enige problemen optreden met uw bestelling handel dan als volgt:
- neem foto's van de beschadiging
- neem dezelfde dag nog contact op met ons via info@ketostreken.be
- vermeld uw bestelnummer en voeg de foto's toe
Wij nemen contact met u op en samen zoeken we naar een gepaste oplossing.
Betaling
Wij accepteren Bancontact, Visa, Mastercard en IDEAL
Eventuele onjuistheden in de facturatie dienen door de klant direct aan ons gemeld te worden, zodat dit kan aangepast worden.